楽天グループ株式会社は、この度、オーストリア大使館観光部様が「楽天エコシステム(経済圏)」と多角的な施策を組み合わせることで、新たな顧客体験を創出した事例記事を公開いたしました。
本事例では、オーストリア観光の魅力発信から行動喚起までを一気通貫で実現した仕組みや、楽天グループのアクティブユーザーと「楽天ポイント」の親和性を生かしてKPIを大幅達成した裏側、シングルIDと多様なデータを活用した高精度な分析により構築した、広告配信を改善するサイクル等について、担当者が語ります。
ぜひご一読いただき、貴社のマーケティングにご活用ください。