CASE.3
Instore Trackingを活用したユースケース
概要
- 活用した広告商品
- RMP - Display Ads Instore Tracking
- 業種
- 食品メーカー
- 課題
- 購買がオフライン中心のためデジタル広告の効果測定が困難であり、効果検証手法も確立されていなかった
- 実施内容
- 自社・競合2ブランドの購買層を3セグメントに分け、YouTubeで広告を配信。配信前後の購買データを分析し、ブランドスイッチの傾向を可視化
- 実施効果
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配信前後で約1.45倍の購買リフトを実現。競合ブランド別のスイッチしやすさも定量的に把握
課題
オフライン購買における広告効果測定の困難さとデジタル広告活用の加速
購買の主要チャネルがスーパー等のオフライン店舗であるため、デジタル広告の効果をオフライン購買に紐づけて測定することが困難な状況にあった。デジタル広告の重要性は認識しつつも、テレビ広告からのスイッチが業界全体として進んでいなかった
課題
- 購買がオフライン中心のため、デジタル広告の効果をオフライン購買に紐づけて測定・検証することができていなかった
- テレビ広告からデジタル広告へのシフトが業界全体として進んでおらず、効果的な移行手法の確立が求められていた
- 競合ブランドからの購買スイッチ傾向が把握できておらず、効率的なターゲティング戦略の立案が困難だった
実施内容
Instore Trackingの活用によって、オフライン購買データを活用した3セグメントでのYouTube配信と、購買リフト分析によるブランドスイッチの可視化
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POINT1
セグメント設計
0次分析の結果を踏まえ、①自社②競合A③競合Bの3セグメントを定義
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POINT2
ターゲット配信
各セグメントに対してYouTube広告を配信し、ブランド訴求を実施
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POINT3
効果測定
Instore Trackingを活用し、配信前後のオフライン購買データを分析。
競合ブランドからのスイッチ傾向を定量的に可視化
実施効果
配信前後で約1.45倍の購買リフトを実現。競合ブランド別のスイッチ傾向の可視化により、マーケティング戦略の最適化に貢献
その他のユースケース
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楽天ポイントカードのデータ活用で新規顧客獲得を最大化
- RMP - Unified Ads
- 未来購買予測
- 認知
- 興味関心
- トライアル・購買促進
- オウンドメディアでの購買
- リピート・ファン化
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AIを活用した潜在層へのリーチで新規顧客の獲得を効率化
- RMP - Unified Ads
- 未来購買予測
- 認知
- 興味関心
- トライアル・購買促進
- オウンドメディアでの購買
- リピート・ファン化
- 調査・分析・ターゲティング
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オフライン購買データをもとにした広告効果の可視化とマーケティング最適化の実現
- RMP - Display Ads
- Instore Tracking
- 認知
- 興味関心
- トライアル・購買促進
- オウンドメディアでの購買
- リピート・ファン化
- 調査・分析・ターゲティング
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楽天のデータを活用した精緻なターゲティングDMで新規顧客獲得と認知拡大を実現
- RMP - Direct Message(DM)
- 認知
- 興味関心
- トライアル・購買促進
- オウンドメディアでの購買
- リピート・ファン化
担当者からひとこと
Instore Trackingの活用により、これまで測定困難だったオフライン購買への広告効果を可視化しました。商品によっては一部競合ブランドはスイッチしやすいという傾向が判明し、次回以降の配信ターゲティング最適化に活用できました