SWOT分析とは？
SWOT分析は、経営戦略を考える際によく使われる基本的な現状分析の手法で、「スウォットぶんせき」と読みます。この分析では、まず自社の「強み（Strength）」と「弱み（Weakness）」といった内部要因と、「機会（Opportunity）」や「脅威（Threat）」といった外部要因を整理し、4つの要素としてマトリクスで可視化します。
これによって、市場や競合環境の中での自社の立ち位置が明確になり、事業の機会やリスクを把握するのに役立ちます。整理した情報をもとに、戦略の方向性を決めたり、将来的な成長や競争優位性の確立に活用できる点も特徴です。
また、視覚的かつ直感的に自社の現状や課題を整理できるため、多くの企業で活用されているフレームワークです。一方、近年はビジネス環境の変化が早くなり、複雑さも増しているため、SWOT分析だけでは十分な結果を得られないケースもみられます。このため、PEST分析やファイブフォース分析と組み合わせて活用することで、より実践的な現状把握や戦略策定が可能になります。
SWOT分析の目的
SWOT分析の主な目的は、自社内部や外部環境の要素を明確にすることで、経営やマーケティング戦略の立案に役立てることにあります。戦略を立てる際には、まず自社の現状を正確に把握することが重要です。SWOT分析を使えば、各要素を体系的に分類して整理できるため、現状や環境に合った戦略の方向性を見つけやすくなります。
また、SWOT分析は新たな戦略を構築する場面だけでなく、既存施策が適切かどうかのチェックや、定期的な見直しにも活用できます。このように、SWOT分析を通じて課題の特定や仮説の検証、解決策の改善が進み、実効性の高い経営判断につながる点が大きな特徴といえるでしょう。
SWOT分析の4要素
SWOT分析は、企業の内外環境を「強み」「弱み」「機会」「脅威」の4つの視点から整理する経営分析の手法です。
「強み」は競争優位や経営資源など、自社にとっての良い点を指します。一方、「弱み」は課題や制約など、自社が抱える問題点や短所を意味します。これに対して、外部要因となる「機会」は成長の可能性や新しい市場の出現などプラスの要素です。「脅威」は競争の激化や市場縮小など、企業にとって不利な外部環境の変化を示します。
SWOT分析を行うことで、自社の現状を整理しやすくなり、リソースの適切な配分や戦略の優先順位を明確にできます。そのため、戦略実行に向けた判断材料として活用しやすくなります。また、経営判断が直感に流れやすい場合でも、SWOT分析は客観的な意思決定を支える有効なツールです。さらに、戦略立案や新規事業開発など幅広い場面で役立つため、競争力強化の基本的なフレームワークとして多くの企業に活用されています。
SWOT分析の具体例
例えば、強みとしては、独自の特許を活かした技術力の高さによって競合に模倣されにくい点や、SNSフォロワーが100万人を超えていることで、ブランド認知度や口コミの拡散力が高いことが挙げられます。
一方、弱みには実店舗への依存によりECでの売上比率が低いこと、デジタルでの接点が限られていること、さらに専門エンジニアが不足しているため開発スピードが上がらない点などがあります。
また、機会としては健康志向やサステナビリティへの関心の高まりにより新たな商品ラインを拡大するニーズが増えていることや、生成AI市場の急成長による新しいソリューションへの需要拡大が挙げられます。
一方で、脅威となるのは低価格を武器にした海外D2Cブランドの国内参入や、大手プラットフォーム企業による参入で価格競争が激しくなることです。
このように、SWOT分析を活用することで、自社の内部・外部の状況を広い視点で把握し、適切な戦略づくりにつなげることができます。
SWOT分析が重要な理由
SWOT分析がなぜ重要なのか、その理由をこれから詳しく解説します。
プロモーション戦略の強化
SWOT分析を活用すると、機会や脅威を整理して広告や販促施策の優先順位を明確にできるだけでなく、自社の強みを訴求軸とした広告クリエイティブの方向性も決めやすくなります。また、弱みや脅威を分析することで、顧客が感じやすい不安や不満を事前に把握し、先回りして対策を打つことが可能です。その結果、プロモーション戦略の強化につながります。
既存事業の改善機会
既存事業が停滞すると、課題や優先順位が分かりにくくなりがちです。そんなときはSWOT分析を活用することで、内部の強みや弱み、さらに外部の機会や脅威を整理できます。その結果、普段は見落としがちな非効率な業務や意思疎通の課題も明確に把握できます。整理した情報をもとに、強みを伸ばし弱みを克服するための具体的な戦略が立てやすくなるでしょう。
新規事業リスクの把握
たとえ業績が好調でも、大企業の新規参入などによって優位性を失うリスクは存在します。特に新規事業では、競合他社の動きによって市場シェアを奪われる可能性が高まります。そのため、あらかじめリスクを予測し、適切な対応策を準備しておくことが、企業の競争力を高めるうえで重要です。
事業現状の総合把握
SWOT分析は、強みや弱み、そして機会と脅威の両面から事業環境を整理する手法です。これにより、自社が持つ経営資源や現在の課題を分かりやすく把握できます。また、競争力を評価したり、今後の戦略を考える際にも役立ちます。
さらに、市場の変化や競合他社の動向を素早く捉え、状況に応じた柔軟な対応がしやすくなります。事業全体を総合的に捉えることで、意思決定の正確性向上やリスクの予測、迅速な対応につなげることができるでしょう。
SWOT分析の課題
SWOT分析には気をつけなければいけない課題も存在します。正しく理解したうえで、分析に取り組みましょう。
主観的評価への偏り
SWOT分析は担当者の視点に左右されやすく、主観的な判断に偏る傾向があります。特に、機会や脅威といった外部環境を分析する際には、客観的な視点が不足しやすく、意見が偏ることも少なくありません。そのため、外部の意見やデータを積極的に取り入れて分析することで、結果の精度や信頼性を高めることが重要です。
細部まで把握しきれない
SWOT分析は、企業の内部環境や外部環境の全体像を把握したり、基本情報を整理したりする際に有効な手法です。一方で、より詳しい要因分析や因果関係の理解には限界があります。特に、市場の細かな変化や競争環境の詳細までは、SWOT分析だけでは把握しきれません。
こうした課題を補うために、4C分析やPEST分析、ファイブフォース分析など、他の分析手法と組み合わせて活用することが推奨されます。これらを併用することで、SWOT分析で得た情報をさらに深く掘り下げ、具体的かつ実効性のある戦略を立てやすくなります。多角的な視点で分析を行える体制を整えておくことが重要です。
極端な結論へ至る恐れ
SWOT分析では、同じ要素であっても評価する人によって判断が分かれることがよくあります。例えば、飲食店の「メニュー数」は、多いことで強みと考える場合もあれば、運用が複雑になるため弱みと捉えられることもあります。このように、評価がばらつくことで、各要素を無理に4つの要素へ分類しようとすると主観が入りやすくなります。
その結果、分析内容が偏り、一方的または極端な結論に至るリスクが高まります。そのため、SWOT分析を戦略全体に生かす際は、多角的な視点を意識し、客観性を保つことが大切です。
定期的な見直しが求められる
SWOT分析は一度実施して終わりではなく、定期的に見直すことが求められます。市場や競合、消費者ニーズは常に変化しているため、過去の分析はすぐに古くなる可能性が高いからです。そのため、環境の変化に合わせて情報をアップデートし、必要に応じて戦略の方向性を修正することが重要といえます。
SWOT分析のやり方
SWOT分析のやり方・進め方について、これから詳しく解説します。
| ステップ | ポイント |
|---|---|
| 1. 目的の設定 | 分析の目的を明確化（新規／既存など） |
| 2.外部環境の分析 | 機会・脅威を洗い出す（市場成長、規制等） |
| 3.内部環境の分析 | 強み・弱みを整理（人材・技術・ブランド等） |
| 4.分析結果の整理 | 強4象限で分類し、現状把握 |
| 5.戦略策定 | クロスSWOTで具体的な戦略へ落とし込む |
1.目的の設定
SWOT分析を行う前には、まず目的を明確に定めることが大切です。設定した目的によって分析の進め方や精度が変わり、新規事業なのか既存事業なのかによっても、適した分析手法が異なります。また、目的によって重視すべき視点も変わるため、最初の段階で目的をしっかり設定しておくことが、分析全体の質を大きく左右するといえます。
2.外部環境（機会と脅威）の分析
まずは、自社を取り巻く外部要因から「機会」と「脅威」を分析します。機会には、市場の成長や技術の進歩、顧客ニーズの変化など、自社にとってプラスとなる外部環境の要素が含まれます。また、法改正や社会トレンドの変化も、見方を変えれば新たなビジネスのチャンスにつながる場合があります。
一方、脅威には競合企業の増加や市場の縮小、規制強化、さらには経済状況の悪化など、企業にマイナスとなる要因が挙げられます。これらの脅威を完全に避けるのは難しいですが、事前に予測し適切な対策を準備することで、影響を最小限に抑えることができます。機会と脅威の両方を客観的かつ幅広く分析し、自社の強みや弱みと組み合わせて、効果的な戦略を立てることが大切です。
3.内部環境（強みと弱み）の分析
次に、自社の「強み」と「弱み」を分析します。強みとは、他社との差別化ポイントやブランド力、人材や技術力などから見つけ出せます。顧客から高く評価されている点を理解すれば、自社の優位性をより明確にできます。このような強みは、今後の戦略やマーケティング施策を考えるうえで重要な資源となります。
一方、弱みは競争面で不利な点や他社より劣っている点、また成長を阻害するリスクなどを整理しましょう。弱みの影響度を見極め、優先的に改善すべき領域を特定することが重要です。強みと弱みを客観的かつ幅広い視点で捉え、早い段階で課題を発見して対策を講じることで、組織の成果向上につなげることができます。
4.分析結果の整理
ここまでの分析を元に、機会・脅威・強み・弱みの分類で、現状を客観的に理解します。その後、外部要素と内部要素を組み合わせて考えることで、戦略や改善策を導き出します。特に、強みと機会を組み合わせて成長戦略を立てることや、弱みと脅威が重なる部分ではリスク回避策を検討することが重要です。
5.戦略策定
SWOT分析では、自社の強みや弱み、さらに外部の機会と脅威を整理します。そのうえで、クロスSWOT分析を活用し、強みと機会、弱みと脅威の組み合わせから戦略を検討します。内部と外部の要因を組み合わせることで、機会を最大限に活かし、脅威を避けるための実行可能な戦略を策定できます。
クロスSWOT分析の活用
クロスSWOT分析は、SWOT分析の4つの要素「強み」「弱み」「機会」「脅威」を掛け合わせて戦略を立てる方法です。通常のSWOT分析では、企業や組織の現状を整理することはできますが、施策や具体的な戦略の決定には十分でない場合があります。
クロスSWOT分析では、強みと機会を組み合わせてSO戦略を、強みと脅威からST戦略を検討します。さらに、弱みと機会の組み合わせでWO戦略を、弱みと脅威をもとにWT戦略を導き出します。
これら4つの戦略パターンを比較して、目的や状況に最適な戦略を選ぶことがとても重要です。クロスSWOT分析を活用すれば、現状把握だけでなく、具体的で実行可能な計画を効果的に立てることができます。戦略パターン毎に詳しく解説していきます。
| 戦略 | 組み合わせ | 具体例や対応施策 |
|---|---|---|
| SO戦略 | 強み×脅威 | 高品質で価格競争を回避 |
| ST戦略 | 強み×機会 | 技術力で成長市場の新製品開発 |
| WO戦略 | 弱み×機会 | 販売力不足→デジタル施策導入 |
| WT戦略 | 弱み×脅威 | 撤退や縮小でリスク最小化 |
ST戦略（強み×脅威）
クロスSWOT分析におけるST戦略は、自社の強みを活かして外部の脅威に対応する点が特徴です。主な目的は、脅威を回避し、その影響をできるだけ小さく抑えることにあります。
例えば、自社の高品質という強みがあれば、単なる価格競争に対しても製品やサービスの差別化によって対応できます。これにより、価格ではなく品質を重視する顧客を取り込み、競争優位を維持しやすくなります。
SO戦略（強み×機会）
クロスSWOT分析におけるSO戦略は、自社の強みを活かして外部の機会を積極的に捉え、事業を展開する方法です。たとえば、優れた技術力をもとに成長市場向けの新製品を開発すれば、競合他社に先んじて市場を獲得できる可能性があります。
このSO戦略は、競争優位性を高め、企業の成長を後押しする重要なアプローチです。成功のためには、綿密な市場分析と自社の強みを正確に把握し、十分に活用することが求められます。
WT戦略（弱み×脅威）
クロスSWOT分析におけるWT戦略は、自社の弱みと外部の脅威が重なっている場面で、効果的な防御策を考える方法です。事業の継続が難しい場合には、撤退や事業規模の縮小といった対応を検討します。
特に早めに撤退を決断することで、不要な追加投資を避けられます。さらに、限られた経営資源を将来性のある分野に集中させることが可能です。
WO戦略（弱み×機会）
クロスSWOT分析におけるWO戦略は、自社の弱みを改善しながら、外部の機会を活用して競争力を高めるアプローチです。その実行には、パートナー企業との連携や研修制度の導入など、課題解決につながる具体的な対応策の検討が求められます。
たとえば、販売力が不足している場合には、オンラインの活用やデジタル施策を導入することが効果的な改善策となります。
SWOT分析の役に立つフレームワーク集
SWOT分析と併用することで役に立つフレームワークについて、詳しく解説します。
PEST分析（外部環境分析）
PEST分析は、企業が外部環境を幅広く把握するための手法です。政治、経済、社会、技術の4つの観点からマクロ環境を整理し、それぞれが事業に与える影響や、将来のチャンスとリスクを具体的に理解できる点が特徴です。中長期的な経営戦略を検討する際には、欠かせないフレームワークといえるでしょう。また、SWOT分析では「機会」と「脅威」に着目しますが、PEST分析を活用することで、より広い視点から環境を評価することが可能です。PEST分析は外部環境分析の精度を高め、SWOT分析や経営判断の質を向上させる補助ツールとして有効です。
3C分析（外部・内部環境分析）
3C分析は、顧客（Customer）、競合（Competitor）、自社（Company）の三つの視点から市場環境を整理するフレームワークです。この枠組みを使うことで、自社の強みや弱みを「Company」という視点から確認できます。また、市場にどのような機会や脅威があるかを、「Customer」と「Competitor」の観点から把握できます。
通常、SWOT分析を始める前に3C分析を行うことで、現状に即した具体的な内容を導きやすくなります。ビジネス戦略の立案において、非常に役立つ分析手法です。
ファイブフォース分析（外部環境分析）
ファイブフォース分析は、外部環境を5つの競争要因から考えるフレームワークです。具体的には、業界内の競争、新規参入の脅威、代替品の脅威、買い手の交渉力、売り手の交渉力の5つの視点で分析します。
これらの要因を整理することで、業界の構造や収益性について詳しく理解でき、企業戦略を考える際の参考になります。また、SWOT分析では、ファイブフォース分析の結果を「機会」と「脅威」に分類して活用します。
4P分析（内部環境分析）
4P分析は、「製品・サービス（Product）」「価格（Price）」「流通（Place）」「販促（Promotion）」の4つの要素から成り立っています。これは、企業が自社の商品やサービスの価値を顧客の視点から見直す際に役立つフレームワークです。
製品・サービスでは、内容や品質、機能、デザイン、ブランドなどの観点から整理し、市場のニーズに合っているかを評価します。価格は、設定が妥当かどうか、費用対効果や競合との比較、さらには戦略性も含めて見直します。流通は、店舗やECサイト、代理店といった販売チャネルを指し、顧客へのアクセスや利便性を分析します。販促では、広告やSNS、キャンペーンなど、さまざまな情報発信の方法が適切かどうかを評価します。
これらの要素をそれぞれ分析し、相互の関係性やバランスも考慮することで、自社の強みや弱みを把握でき、SWOT分析にも役立てられます。現状のビジネス戦略を見直したり、改善点を洗い出したりするのにおすすめの手法です。
4C分析（内部環境分析）
4C分析は、顧客の視点から自社を評価できる有効なフレームワークです。「顧客価値（Customer Value）」「コスト（Cost）」「利便性（Convenience）」「コミュニケーション（Communication）」の4つの要素に注目します。
この分析を通じて、自社の経営資源や市場における強み・弱みを明確に整理できます。また、得られた情報はSWOT分析や戦略の立案にも効果的に活用できます。
バリューチェーン分析（内部環境分析）
バリューチェーン分析では、自社の活動を主活動と支援活動に分けて整理します。どの工程が価値の創出に貢献しているかを分析することで、自社の強みや弱みを構造的に把握できます。
これにより、競争優位の源泉を明確にでき、SWOT分析にも活用できます。また、改善点の特定や効率化のための戦略を検討する際にも役立ちます。
VRIO分析（内部環境分析）
VRIO分析は、企業が持つ経営資源に着目し、価値・希少性・模倣の困難さ・組織の4つの視点で自社の強みを評価する方法です。自社の資源が競争優位をどれだけ維持できるかを、SWOT分析により深く反映させる際に役立ちます。
この手法を利用すれば、長期的な優位性につながる資源を見極められるため、資源を活かした戦略づくりに活用できます。ビジネス戦略の立案に有効なフレームワークといえるでしょう。
SWOT分析を活用するためのポイント
最後に、SWOT分析を活用するためのポイントについて解説します。
広い視野を担保できるメンバーを選ぶ
SWOT分析を効果的に活用するためには、「強み・弱み・機会・脅威」をできるだけ幅広い視点から洗い出すことが大切です。そのためには、状況を客観的かつ多角的に分析できるよう、異なる立場や専門性を持つメンバーを集める必要があります。
例えば、経営、営業、技術、企画、マーケティングなど、部門を横断した構成が理想的です。このように多様なメンバーを揃えることで、さまざまな視点から意見が出やすくなります。
また、SWOT分析の対象や目的に合わせて、経験や知見を持つ人材を加えることで議論が深まり、より実効性のある分析が実現できます。さらに、必要に応じて社外の視点を取り入れることで、分析が内向きになるのを防ぎ、精度の向上にもつながります。
前提条件を整理する
SWOT分析を効果的に活用するためには、まず対象や目的、ターゲット、競合といった前提条件を明確にし、関係者全員で情報を共有することが大切です。前提があいまいなままだと、強みや弱み、機会、脅威といった分析結果の解釈が人によって異なり、分析自体にばらつきが生じてしまいます。
もし認識にズレがあるまま進めてしまうと、判断基準が不明確になり、最終的には一貫性のない戦略へとつながる可能性があります。そのため、分析を始める前に意見をすり合わせて共通認識を持つことが重要です。こうしたプロセスを経ることで、実行力のある戦略を立てやすくなります。
メリットとデメリット両方の理解
SWOT分析には、強みや機会を整理して戦略に活かせるメリットがあります。一方で、分析が主観的になりやすいというデメリットもあります。そのため、SWOT分析のメリットとデメリットの両方を正しく理解し、柔軟に活用することが大切です。
まとめ
SWOT分析は、「強み」「弱み」「機会」「脅威」という4つの要素を象限ごとに整理することで、企業や事業の現状と将来性を幅広く把握できる基本的なフレームワークです。分析を通じて、組織の内部リソースである強みをさらに伸ばし、弱みを補うと同時に、外部環境における機会を積極的に活用し、潜在的な脅威への対応策を考えることができます。これらは、戦略を立てるための土台となります。
SWOT分析を行う際は、目的と前提条件を関係者で必ず共有し、多角的な視点や客観的なデータを取り入れることが大切です。こうした工夫によって分析の客観性が高まり、より精度の高い結果が得られます。
分析結果は、「SO（強み×機会）」「ST（強み×脅威）」「WO（弱み×機会）」「WT（弱み×脅威）」の4つのカテゴリーに分けて整理し、それぞれに応じた優先度や具体的な施策を検討しましょう。また、ファイブフォース分析やPEST分析、4C・4Pなど他のフレームワークも組み合わせれば、市場環境や顧客視点を踏まえた、より深い分析につなげることができます。
本記事で紹介した手順やポイントを参考にすることで、自社の課題解決や持続的な成長につながる戦略立案に役立つでしょう。
さらに、SWOT分析で明らかになった強みや機会を具体的な顧客接点で活用する際は、「Rakuten Marketing Platform（RMP）」の導入も効果的です。オンライン・オフライン双方のファクトデータを蓄積し、楽天ID と連携した行動データを起点とする一気通貫の施策の実施が可能なRMPなら、楽天IDをもとにマーケティング施策の効果検証や迅速な見直しが可能です。
SWOT分析の結果をRMPの運用に活かし、ファーストパーティデータを最大限に利用することで、自社の収益機会を広げていきましょう。
興味をお持ちの方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
