アンケートやインタビューなど従来型マーケティングリサーチの技と職業倫理を大切に、高いプロフェッショナル意識で提供します。さらに今後は、多様なビッグデータも活用し、クライアントの皆様の「データドリブンマーケティング（よりデータに基づいたマーケティングへの進化）を支援いたします。
220万人※からなる業界最大級のパネルを利用したインターネットリサーチの他、グループインタビュー、ホームユーステスト等のオフライン調査も充実しています。
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約20年にわたる海外調査※の実績を元にアジア、欧米を中心に世界97ヶ国以上で海外調査が可能です。海外拠点、調査モニター、システムといった自社リソースを活用し、海外調査専任のプロフェッショナルが確かな調査サービスを提供します。
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楽天アクセスログ・リサーチでは、インターネットの閲覧・行動履歴データ等を分析するだけでなく、それらを活用することでWebサイトやWeb広告等への接触者に対しアンケートを配信します。アンケートによる意識データ・オフラインでの行動データ・属性情報とアクセスログを組み合わせて分析したり、リアルタイムで訪問者へアンケートしたりすることで、Web上の消費者についてより深い理解を得ることが可能となります。
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