RMP - For Brands利用条件

第1条(目的)
1.RMP - For Brands利用規約(以下「本規約」といいます。)は、楽天グループ株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するRMP - For Brands(以下「本サービス」といいます。)を利用し、又は利用しようとする者(以下、総称して「利用者」といいます。)が、本サービスの利用に当たり遵守すべき事項を定めるものです。
2.当社は、本サービスを構成する個別のサービスごとにポリシー(以下「ポリシー」といいます。)を定める場合があります。ポリシーにおいて本規約と異なる定めをした場合には、ポリシーの規定が優先して適用されます。
3.利用者には、本サービスの利用に関し、本規約、ポリシーその他の当社が提示する資料(以下、総称して「本規約等」といいます。)が適用されますので、利用者は、あらかじめ本規約等の内容を十分に確認し、本規約等に同意したうえで本サービスをご利用ください。
4.利用者は、本サービスを利用する自己の顧客(以下「顧客」といいます。)のために、代理店(メディアレップを含みます。以下同じ。)として本サービスの利用を申込む場合、顧客のために自己の名で本サービスの利用を申込むための正当な権限を有することを保証し、本規約等を顧客に遵守させ、顧客による本規約等の違反については顧客に連帯して責任を負うものとします。

第2条(定義)
本規約において使用される用語は、次の各号のとおり定義されるものとします。
①キャンペーン
利用者が本サービスを利用して配信する広告をいいます。
②レポート
利用者が実施したキャンペーンの結果等をいいます。
③広告アカウント
本サービスを利用するために必要な、当社が利用者に発行するアカウント全般をいいます。機能の詳細については別途、当社が定めます。
④BAMアカウント
Business Account Managerアカウントの略称で、当社が別途認めた利用者に対してのみ発行する、複数の広告アカウントを管理することができる広告アカウントをいいます。
⑤BAM管理広告アカウント
BAMアカウントによって管理される広告アカウントをいいます。BAMアカウントの利用が終了した場合、BAM管理広告アカウントも同時に終了するものとします。
⑥利用者データ
当社が本サービスの提供に必要な目的において、当社が運営する楽天市場の商品価格ナビに掲載されるデータ、新商品に関する商品名、JANコード等の商品情報その他の当社が別途指定する利用者のデータをいいます。
⑦楽天データ
本サービスの利用により発生する配信情報、ログ情報、クッキー情報その他一切の情報を含み、本サービスの利用を通じて利用者が取得又は閲覧可能な一切のデータをいいます。楽天データの内容は、当社の裁量により決定されます。
⑧本契約
利用者と当社との間で締結される本サービスの利用に関する契約をいいます。
⑨届出事項
本サービスの利用申込み時に当社に届け出る事項をいいます。
⑩設定代行サービス
本サービスの利用に当たり、キャンペーンの配信等の運用を当社に委託することをいいます。

第3条(本サービスの概要)
1.利用者は、本サービスの利用期間中、本サービスを利用し、キャンペーンの設定、ウェブページの作成、レポートの作成等を実施することができます。本サービスの詳細については当社が別途提供する資料において定めるものとします。
2.利用者は、利用者が代理店の場合、顧客のために本サービスを利用することができます。

第4条(本サービスの利用申込み)
1.利用者は、本サービスを利用しようとする場合、当社が別途指定する方法により、本サービスの利用申込みを行うものとします。
2.当社は、前項に定める申込みの受付後、利用者による本サービスの利用の可否を審査するものとします。当社は、前項に定める申込みに不備があった場合、利用者に対して、当該不備を修正のうえ再申込みを行うよう求めることができるものとし、利用者は、速やかにこれに従うものとします。
3.第1項に定める申込みに対し、当社が承諾した時点で、本契約が成立するものとします。
4.本契約は、利用者と当社との間で締結している広告掲載サービスに関する基本契約に基づく個別契約です。本契約の内容と当該基本契約の内容が異なる場合には、本契約の内容が優先して適用されるものとします。

第5条(届出事項の変更)
1.利用者は、届出事項に変更が生じた場合、速やかに当社に変更後の内容を通知するものとします。利用者が届出事項の変更の通知を怠ったことにより生じた不利益について、当社は一切責任を負わないものとします。
2.当社は、利用者から前項の規定による変更の通知を受けた場合、速やかに届出事項の変更処理を行うものとします。ただし、当社は、届出事項の変更に関する内容の正確性につき何ら責任を負わないものとします。

第6条(広告アカウントの管理等)
1.利用者は、本契約の成立後、当社から本サービスを利用するための広告アカウントを発行された場合、当該広告アカウントを自己の責任と費用で管理するものとし、当該広告アカウントを第三者に譲渡、売買、質入、貸与、賃貸等してはならないものとします。
2.利用者による広告アカウントの漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等により当社、利用者又は第三者に損害が生じた場合、その責任は、専ら当社の責めに帰すべき事由による場合を除いて、利用者が負うものとします。
3.利用者は、広告アカウントが第三者に漏洩した場合又はそのおそれがある場合、速やかに当社に連絡しなければならず、当社の指示があるときにはこれに従うものとします。
4.利用者が当社指定の申請を行い、当社が当該申請を承認した場合、BAMアカウントを利用者に発行します。
5.利用者がBAMアカウント以外の広告アカウント(BAM管理広告アカウントを含みます。)を第三者に利用させる場合、利用者は事前に当社の許諾を得るものとします。また、利用者は、この場合において、本契約に基づく自己の義務と同等の義務を当該第三者に遵守させなければならず、当該第三者の行為について一切の責任を負うものとします。なお、BAMアカウントを第三者に利用させることはできません。
6.当社が前項に規定する広告アカウントの第三者による利用の中止を求めた場合、利用者は、直ちに当該第三者による広告アカウントの利用を中止させるものとします。

第7条(キャンペーンの配信に関するテストの実施)
1.当社は、利用者が本サービスの利用による効果を向上させること並びに本サービスを含む、当社が提供する楽天市場をはじめとする全てのサービスのパフォーマンスの向上及び改善を目的として、キャンペーンの配信に関する新たな仕組み等を試験的に実施する場合があります。
2.利用者は、前項の内容を了承するものとし、試験的に実施する新たな仕組み等についても、サービス利用料の請求の対象範囲になることを承諾するものとします。

第8条(設定代行サービス)
利用者は、設定代行サービスを利用する場合、当社が別途指定する方法で、次の各号に定める内容その他当社から提示する内容に同意したうえで、配信希望JANコード等の当社の指定する情報(以下「運用情報」といいます。)を、当社に提出するものとします。
①理由のいかんにかかわらず、利用者又は第三者に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないこと
②当社が定める効果開示情報以外の情報が提供されないこと
③当社から運用情報の再提出を求められた場合、速やかにこれに応じること
④サービス利用料とは別に、委託料の支払いが発生する場合があること

第9条(サービス利用料、支払等)
利用者は、本サービスの利用によって発生したサービス利用料を、当社の指定する銀行口座への振込により、当社が別途定める支払日までに当社に対して支払うものとします。なお、振込手数料は利用者が負担するものとします。

第10条(禁止事項)
1.利用者は、本サービスを利用して、以下の各号に該当する行為、又はそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
①当社又は第三者を中傷、脅迫し、不利益を与え、又は不快に感じさせる行為
②当社又は第三者の名誉、社会的信用、プライバシー、肖像権、パブリシティ権、著作権その他の知的財産権、その他一切の権利を侵害する行為
③法令に違反する行為(犯罪行為を含みますが、これに限られません。)
④公序良俗に反し、又は社会的に不相当な行為
⑤他の利用者を不快・不安にさせる行為又は他の利用者による本サービスの利用を妨げる行為
⑥通常利用の範囲を超えたサーバー負担を生じさせる全ての行為
⑦当社による本サービスの提供を妨げる行為又は本サービスの利用目的に反する行為
⑧その他当社が禁止し、又は不適当と判断する行為
2.当社は、利用者が前項に掲げる禁止行為を行うなど本規約等のいずれかの条項に違反した場合その他当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合は、事前に通知又は催告することなく、利用者に対する本サービスの一時的な利用停止、利用者の永久的な利用禁止その他当社が必要と判断する措置をとることができるものとし、これにより利用者に何らかの損害が生じたとしても、当社は責任を負わないものとします。

第11条(非保証)
当社は、以下の各号に定められた内容に関して一切の保証を行わないものとします。
①本サービスが中断されずに提供されること
②本サービスに欠陥がないこと、又はエラー等が発生しないこと
③本サービスに掲載されている情報の正確性、最新性、有用性、適法性、安全性、信頼性、特定目的への適合性があること
④本サービス及び本サービスに掲載されている情報が第三者の権利を侵害しないこと
⑤本サービスが利用者の要求に合致すること
⑥本サービスが利用者にとって適切な時期に提供されること

第12条(権利関係)
楽天データ及び本サービスを構成するプログラム等にかかるデータオーナーシップ、特許権、著作権その他の知的財産権は、当社又は権利者に帰属し、利用者はこれらを侵害する行為をしてはならないものとします。

第13条(利用者データ)
1.利用者は、当社に対し、利用者データの非独占的な使用を許諾するものとします。
2.利用者データの使用許諾の期間は無期限とし、原則として当社は利用者データの返却、削除等を行わないものとします。
3.利用者は、当社に対し、本契約に定める条件を当社のグループ会社及び楽天市場の出店店舗(以下「店舗」といいます。)に遵守させることを条件に、利用者データの使用を当社が当社のグループ会社及び店舗に再許諾する権利を許諾するものとします。
4.利用者は、利用者データが、利用者の知り得る限り正確で、電磁的情報として正常に使用することができ、かつ、不具合がないことを保証するものとします。
5.利用者は、利用者データが、第三者の権利を侵害せず、かつ、何らの法令に抵触しないこと、及び利用者データに著作権その他の知的財産権のあるデータが含まれる場合、当社が当該利用者データを使用することについて、当該利用者データの著作権その他の知的財産権の権利者から使用許諾を得ていることを保証するものとします。
6.利用者は、利用者データに含まれる次の各号の情報については、それぞれ定める要件をすべて満たすことを保証するものとします。
①希望小売価格
小売業者の価格設定の参考となるものとして設定されたものであり、かつ、利用者データ提供時において、ネット広告、ネットカタログ、新聞広告、製本カタログ、商品本体への印字等により公表されている価格であること
②過去の販売価格
利用者データ提供時において、相当期間(原則として8週間以上とし、利用者データ提供時において販売期間が8週間に満たない場合は、当該販売期間とします。)にわたって販売されていた価格であること
③その他の販売価格
景品表示法、同法関連法令、その他官庁が定めるガイドライン類等において、販売価格の併記の対象として表示される価格として適当と定める価格であること
7.利用者データと当社が保有するデータとの組合せから得られる新たなデータにかかる著作権その他の知的財産権は、当社に帰属するものとします。
8.利用者は、当社に対し、当社の指定した方法で、当社が指定した期日までに利用者データを納入するものとします。
9.利用者データの内容に修正すべき箇所が発生した場合、利用者は、当社に通知し、双方協議のうえ、当該利用者データの修正を行うものとします。
10.利用者は、利用者データに関して、利用者又は当社と第三者との間に生ずる紛争等が生じた場合、利用者の負担と責任においてこれを解決するものとし、当該紛争等によって当社に損害が生じた場合、当社は利用者に対し、損害の賠償を請求することができるものとします。
11.利用者及び当社は、利用者データの使用許諾に際し、対価が発生しないことを確認するものとします。

第14条(楽天データ)
1.利用者は、楽天データを、当社の秘密情報として厳に保持・管理するものとし、事前に当社の書面による同意なく、複製、翻案、編集、改変、リバース・エンジニアリング、逆コンパイル又は逆アセンブル等を行ってはならず、また、第三者に楽天データを開示、提供、漏洩、サブライセンス又は譲渡してはならないものとします。
2.利用者は、楽天データを、本サービスの利用に必要な目的、日本国内における自己の商品改善及び新商品開発に係るマーケティング調査又は分析に使用する目的、並びに当社が提供する広告掲載サービスで使用する目的で、非独占的に使用することができるものとし、楽天市場における店舗運営等において自己又は第三者を優遇する目的、店舗の販売・売上状況を推測する目的、その他当社が本規約等で別途禁止する目的で使用してはならないものとします。
3.利用者は、利用者が代理店の場合、前二項の目的の範囲内で、楽天データを当該顧客のためにのみ使用し、また、楽天データのうち、当該顧客に関する情報を、前二項の目的の範囲内で、当該顧客に利用させることができるものとします。
4.利用者は、当社が要請した場合、楽天データの使用状況について、速やかに書面又は電子メールで当社に報告するものとします。
5.利用者は、当社から楽天データの使用状況の改善を求められた場合、速やかにこれに応じるものとします。
6.利用者は、本サービスの利用期間終了後又は当社からの請求があった場合、楽天データ及びその複製物を当社に返還し、又は楽天データにかかる電磁的記録を消去するものとします。

第15条(利用者の責任、保証)
1.利用者は、当社に提出する一切の情報(届出事項及び運用情報を含みますが、これらに限られません。)が法令に違反しないこと、及び当社又は第三者の権利を侵害しないこと、並びに利用者の知り得る限り正確で、電磁的情報として正常に使用することができ、かつ、不具合がないことを保証するものとします。
2.利用者は、本サービスを利用して保管したデータについて、自己の責任においてバックアップを行うものとし、当社は、当社の責めに帰すべき事由によらないデータの消滅について責任を負わないものとします。
3.利用者が本サービスを利用することにより、利用者、当社又は第三者に損害が生じた場合、その損害の責任は、利用者が負うものとします。
4.利用者は、当社の事前の承諾を得た場合、本サービスの利用を第三者に委託することができます。また、利用者は、利用者が代理店の場合、当社の事前の承諾を得たときは、顧客に本サービスを利用させることができます。利用者は、いずれの場合も、本契約に基づく自己の義務と同等の義務を当該第三者及び顧客に遵守させなければならず、当該第三者及び顧客の行為について一切の責任を負います。
5.利用者は、当社から本サービスの利用状況の改善を求められた場合、速やかにこれに応じるものとします。

第16条(免責)
1.当社は、利用者による本サービスの利用が、本規約等に違反しているかどうかを監視する義務を負わないものとします。
2.当社は、本サービス及び楽天データにエラー、バグ、論理的誤り、不具合、中断その他の瑕疵がないこと、及び正確性、最新性、有用性、適法性、安全性、信頼性、特定目的への適合性があることについて、何ら保証しないものとします。
3.当社は、利用者による本サービスの利用状況を審査する場合がございますが、審査の義務を負いません。なお、当該審査は、利用者による本サービスの利用状況に関する適法性、非侵害性等について、何ら保証するものではありません。

第17条(利用期間)
1.本サービスの利用期間は、本契約の成立時から1年間、有効とします。
2.当社は、30日前までに利用者に通知することにより本契約を将来に向かって解約することができます。当社が本契約を解約する場合、本契約終了後も引き続き提供する個別のサービスが存在するときは、当該サービスに対してのみ、本契約の効力は存続します。
3.当該利用期間満了日の1か月前までに利用者から当社に対して何らの意思表示がない場合、同一条件で更に1年間、利用期間が更新されるものとし、以後同様とします。
4.本契約終了後も第11条、第12条、第13条、第14条、第15条、第16条、本項、第20条、第21条、及び第22条の規定の効力は、有効に存続します。

第18条(個別のサービスのキャンセル)
利用者が本サービスの利用期間中(更新後の期間を含みます。)に個別のサービスのキャンセルを行う場合、当社は利用者に対して、当社が別途定めるキャンセル料を請求することができるものとし、利用者はこれを支払うものとします。

第19条(本サービスの中断、終了及び変更)
1.当社は、本サービスの安定的な提供に最善を尽くすものとしますが、次の各号のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を中断することができるものとします。
①サーバー、通信回線その他の設備の故障又は障害が発生した場合
②サーバー、通信回線その他の設備の保守、点検、修理、変更等を定期的に又は緊急に行う場合
③火災、停電、地震、噴火、洪水、津波、戦争、事変、変乱、暴動、騒乱、労働争議、感染症、疫病等その他不可抗力により本サービスの提供ができない事態が発生した場合
④法令等に基づく措置により本サービスの提供ができない事態が発生した場合
⑤その他本サービスの運用上本サービスの提供の中断を当社が必要と判断した場合
2.当社は、本サービス提供上の都合により、いつでも本サービスの全部又は一部の提供を終了し、又は本サービスの内容を変更することができるものとします。
3.当社は、本サービスの提供を終了し、又は本サービスの内容を変更する場合、その影響及び本サービスの提供状況などに照らし、適切な時期及び適切な方法により、利用者に情報提供を行うものとします。

第20条(本規約等の変更)
1.当社は、自己の裁量により、いつでも本規約等を変更できるものとします。
2.当社は、前項により本規約等の変更を行う場合、その影響及び本サービスの運営状況などに照らし、適切な時期及び適切な方法により、利用者に情報提供を行うものとします。

第21条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第22条(協議)
本規約等に定めのない事項若しくは本規約等の解釈に疑義がある場合、又は当社と利用者の間に紛争が生じた場合、当社及び利用者は、信義に則り誠実にこれを解決するものとします。

以上

2021年7月1日 制定
2023年10月1日 改定