RMP - For Brands キャンセルポリシー
RMP – For Brandsキャンセルポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、楽天グループ株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するRMP - For Brands(以下「本サービス」といいます。)を利用し、又は利用しようとする者(以下、総称して「利用者」といいます。)が、本サービスを構成する個別のサービスのうち、対象となる個別のサービス(以下「対象サービス」といいます。)のキャンセルを行う場合に適用されるポリシーです。
本ポリシーは、「RMP - For Brands利用規約」に規定するポリシーであり、利用者は、あらかじめ本ポリシーの内容を十分に確認し、本ポリシーに同意したうえで本サービスをご利用ください。当社は、本サービスの利用に当たり、利用者が本ポリシーに同意したものとみなします。
第1条
利用者は、当社に対し、本サービスの利用期間中(更新後の期間を含みます。)、対象サービスのサービス利用料(税抜)に、下表に定める基準日数に応じて設定されるキャンセル料率を乗じた金額(以下「キャンセル料」といいます。)を支払うことにより、対象サービスの利用申込をキャンセルすることができるものとします。
基準日数(掲載開始日までの日数) | キャンセル料率 |
---|---|
13日前まで | 10% |
12日前 | 20% |
11日前 | 20% |
10日前 | 30% |
9日前 | 30% |
8日前 | 50% |
7日前 | 60% |
6日前 | 70% |
5日前 | 80% |
4日前以降 | 100% |
※基準日数は、暦日に基づき、計算されます。
第2条
前条の定めにかかわらず、当社が対象サービスの提供に当たり、制作物の作成や商品の発送等を行う場合には、利用者は、基準日数にかかわらず、キャンセルまでに当該業務に要した実費相当分を、キャンセル料に追加で支払うことにより、対象サービスの利用申込をキャンセルすることができるものとします。
第3条
掲載開始日以降のキャンセルはできません。
第4条
対象サービスとは、以下の個別のサービスをいいます。
・楽天市場ビッグセール ブースター
・Rakuten Brand Day
・Rakuten サプライズデー
・カテゴリワード広告
・楽天市場トップページ広告 ビッグバナー枠
第5条
1 当社は、自己の裁量により、いつでも本ポリシーを変更できるものとします。
2 当社は、前項により本ポリシーの変更を行う場合、その影響及び本サービスの運営状況などに照らし、適切な時期及び適切な方法により、利用者に情報提供を行うものとします。
以上
2021年11月1日制定
2024年5月10日改訂